忽略手机PAC码 英国老太被多收600镑

编辑:小豹子/2018-10-27 17:53

  【...2017年07月26日讯】(...英国记者站报导)英国一位老太太近日向媒体反应,她早在2015年底就给移动通讯公司Three发了通知,要求终止合同。但是今年,她突然发现,Three仍在从她的账户划钱,一.收了600多镑。调查发现,这全都是因为一个名为PAC的号码引起的。

  这凤凰彩票官网(fh03.cc)名老太太表示,她在2015年11月通知Three要解除合同,一个月后,她凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)换了另外一家公司。她以为自己跟Three的合同已经在发出通知一个月后自动解除凤凰彩票官网(fh03.cc)了。

  但是今年3月,她检查银行对账单,发现她发出通知后,Three还在继续收费,每个月近41镑,一.收了15次,.计615.78镑。

  Three对于这些收费的解释是,老太太没有使用他们提供的PAC码,因此合同并没有被冻结。

  Three说,他们在老太太提出终止合同的当天已经将这个代码告诉她了,并且通过电话和手机短信的方式告诉老太太,她需要在30天内把这个代码告诉给新的移动通讯公司,否则她的账户仍然是活跃的。

  Three表示,在另外一家移动通讯公司使用了PAC代码之前,他们都不会取消老太太的账户,因为用户需要这个代码才可以保留原先的手机号码。

  Three还表示,当用户终止合同的时候,有两种方式,一种是取消合同,但是不保留原先的号码,另一种是需要保留原先号码的。

  第二种情况下,用户需要把PAC代码告诉新的公司,而且为了确保这个号码是活跃的,代码没有被另外一家公司使用之前,用户原先的账户都是活跃的,Three都会继续从里面收钱。

  所以,如果用户想保留原先的号码,并且得到了PAC号码,但是后来又改变主意,不想保留原先的号码了,就必须通知原先的公司,否则还会继续被收钱。◇

  责任编辑: 李景行